Telekom - Telefonilösningar

Telefoni är helt enkelt en teknik där telefoner används för att föra samtal med varandra, där telefonerna till skillnad från kommunikationsradior inte är direkt kopplade till varandra, utan båda kommunicerar via en telefonoperatör.

Det finns fast telefoni för både företag och privatpersoner, som kan vara baserad på molnet eller ansluten via telejack, här hittar du mer information om telefonitjänster.

Mobil hemtelefoni

Vissa har separata mobil- och hemtelefonnummer, men det är fullt möjligt att med mobil hemtelefoni koppla din hemtelefons nummer till din trådlösa telefon så att de som ringer till hemmet når dig även när du inte är hemma.

Företags-växellösningar

På ett företag är det oftast attraktivt att låta kunder ringa ett enda nummer, och att genom 0, däribland sådana som använder sig av molntjänster. För företag finns det många fördelar med att ha en telefonväxel och ha en professionell kundtjänst via företags fast telefoni.

Telefoni & Växeltjänst operatörer

Telia

Telia har funnits ända sedan 1853 – först under namnet Kongl. Elecktriska Telegraf-Werket och sedan Televerket – och är trots att det inte längre har monopol på marknaden fortfarande den största operatören i Sverige. Du kan från Telia få fast telefoni via telejacket, mobiltelefoni, samt företagslösningar som växel, kösystem och system för kontaktcenter.

Tele2

Tele2 grundades 1991, och blev när de 1993 började sin telefoniverksamhet, som namnet antyder, den andra telefonoperatören i Sverige samt den första ej statligt ägda. Du kan få både mobil och fast telefoni från Tele2, och för dig som driver ett företag har de bra växellösningar som genom SIP ger dig obegränsat med linjer.

Telenor

Telenor är ett norskt företag som har funnits sedan 1970, och som fram till 1998 var enda telefonoperatör i Norge. Idag är de även aktiva i Sverige, och är nu en av de största telefonoperatörerna i Norden. Du kan bland annat få mobil hemtelefoni och fast telefoni från Telenor, och de ger dig som företag växellösningar, däribland den digitala SIP.

Tre

Tre är ett kinesiskt företag som har funnits sedan 2000, och som är verksamt internationellt – bland annat i Hong Kong, Storbritannien, Skandinavien och Österrike. För den svenska marknaden erbjuder de bland annat mobil hemtelefoni, och du som driver ett företag kan dra nytta av deras så kallade 3växel för att slussa samtal och låta kunder köa istället för att möta telefonsvarare.

Hårdvara & tillbehör

Den hårdvara som används inom telefoni skiljer sig beroende på just ditt användningsområde. För de flesta fungerar det bra med bara en mobiltelefon, eller en fast telefon med ett telefonjack, men för företag kan sådant som växel även krävas.

Trådlös telefon

En trådlös telefon är bäst i test för genomsnittspersonen, då du kan ta den med dig var du än är. Du kan även använda dig av tjänster som mobil hemtelefoni för att få numret till din fasttelefon att dirigera samtal vidare till din trådlösa telefon och därmed få med dig ”hemmets” nummer när du är iväg.

Telefon för vägg- eller bordsplacering

En stationär telefon är helt enkelt en telefon som du har på plats i hemmet, som är kopplad med sladd till telejacket. Dessa finns i flera typer, däribland väggtelefon och bordstelefon, men även sådana som har en portabel enhet som trådlöst kommunicerar med en basenhet som är kopplad till telejacket i väggen.

Telejack

Ett telejack (eller ett telefonjack) är ett uttag i väggen, som du kopplar din stationära telefon till för att komma åt det fasta telefonnätet. Även du som använder dig av fast telefoni via telejacket kan kombinera med mobiltelefon och låta samtal till din stationära telefon omdirigeras till din trådlösa telefon när du inte är hemma.